Reclamação não respondidaNão respondida

Fatura paga

Sky
São Paulo - SP
08/02/2022 às 18:11
ID: 138078069
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

    Minha fatura venceu dia 19/01, fiz o pagamento dia 12/01, estou sendo cobrada e bloquearam os canais do meu plano.
    Fiz contato dia 27/01, através do protocolo 2022111114779144, foi solicitado o envio do comprovante, o que foi feito.
    Fiz novo contato hoje, solicitei falar com um atendente, e fui direcionada para um atendimento eletrônico que me dava a única opção de escolher o pagamento via cartão ou boleto, como não respondi, o sistema desligou.
    O número do protocolo de hoje é 2022111450244879.

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