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Reclamação não respondidaNão respondida

Impedindo de acessar o SKY+ mesmo com ele incluso no plano

Sky
São Bernardo - MA
18/05/2024 às 09:50
ID: 189040803
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Assinei o pacote TOP HD III PLUS 2024, onde está incluso o acesso à SKY+. Contudo, ao tentar acessar como cliente SKY o site não reconhece minhas credenciais, me barrando, assim de acessar este produto.

Já tentei contato pelo chat virtual e por ligação, mas sempre me pedem para aguardar sem apresentar uma solução. É um absurdo estar pagando por este conteúdo e ser barrada de acessá-lo.

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