Falta de envio, tentativa de cobrança sem aviso prévio, usurpação de bens adquiridos pelo cliente (eu).
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2023 às 21:26
ID: 169119335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProcuro enviar produtos adquiridos desde abril (estamos em fins de julho) e o Skybox não me atende mais via chat faz dois meses.
O site é falho, nada transparente e o cliente não tem poderes sobre o comando das operações. Houve tentativa por parte da Skybox de cobrar pelo serviço do envio antes de me informarem os valores, ao que o cartão recusou pagar, óbvio. Ganham tempo, não solucionam e nem dão respostas aceitáveis.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/02/2024 às 11:17
A empresa é desonesta. Já trabalhei com outras empresas sérias e nunca tive problemas. Uma empresa que opera nos EUA e que esconde-se das autoridades locais. Sugiro agrupar vítimas de denúncias. Não enviaram minhas compras, extraviaram parte, não restituíram valores e produtos. Sofri grande prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0