Produto não localizado e falta de comunicação da Skybox
Não respondida
Manaus - AM
03/02/2026 às 12:28
ID: 239629747
Fiz uma compra no Reino Unido e enderecei para o meu Skybox na Europa. A compra chegou no endereço deles, que fica em Milão na Itália, em 14/01/26, conforme email de confirmação da transportadora italiana BRT, sem que a Skybox comunicasse a chegada. Já enviei três e-mails (esta é a única forma de comunicação deles), sem qualquer resposta. Produto parece ter desaparecido no armazém deles. A falta de resposta deles deixa o cliente completamente abandonado.