Box do banheiro da SkyFit Vitória sem trinco, comprometendo privacidade dos alunos

Respondida
Cariacica - ES
29/05/2026 às 07:16
ID: 250006487
Gostaria de registrar uma reclamação sobre a unidade SkyFit Vitória.
O box do banheiro está sem trinco há bastante tempo. Com isso, quem vai tomar banho é obrigado a deixar a porta aberta, correndo o risco de alguém abrir e acabar vendo a pessoa nua. Essa situação é extremamente constrangedora e compromete totalmente a privacidade dos alunos.
O problema já foi relatado diversas vezes ao funcionário que fica na portaria e também ao responsável pela manutenção da academia, mas até agora nada foi resolvido. O box continua sem trinco.
Além disso, há uma lâmpada muito forte dentro do box, que ilumina e reflete bastante para fora. Como a porta precisa ficar aberta, dá para ver claramente o interior do box do lado de fora, deixando a situação ainda pior.
É inadmissível que um problema tão simples permaneça sem solução por tanto tempo, principalmente envolvendo privacidade e segurança dos clientes. Espero que a academia resolva isso com urgência.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:20
Olá, Matheus
Agradecemos por compartilhar sua colocação conosco.
Informamos que sua manifestação já está sendo apurada com atenção pela nossa equipe, e em breve você receberá um retorno completo por e-mail com a resolução do seu caso.
Nosso compromisso é garantir que cada experiência com a Skyfit seja positiva e transparente.
Atenciosamente,
Beatriz Oliveira
Relacionamento Skyfit.