Cancelamento de serviço com dificuldade presencial, contrastando com a facilidade online na contratação.
Respondida
Americana - SP
02/06/2026 às 10:23
ID: 250320645
Na hora de contratar eles tentam aceleram ao máximo o processo e fazer TUDO on-line mas na hora de cancelar meu amigo, só presencial. E pelo código de defesa o cancelamento deveria ter a mesma facilidade que a contratação.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 17:05
Olá, Leticia
Agradecemos por compartilhar sua colocação conosco.
Informamos que sua manifestação já está sendo apurada com atenção pela nossa equipe, e em breve você receberá um retorno completo por e-mail com a resolução do seu caso.
Nosso compromisso é garantir que cada experiência com a Skyfit seja positiva e transparente.
Atenciosamente,
Beatriz Oliveira
Relacionamento Skyfit.