Cliente não consegue trocar cartão de pagamento vencido e não recebe assistência da academia.
Resolvido
Recife - PE
22/07/2026 às 15:14
ID: 254574427
Estou tentando fazer uma troca do cartão para que o pagamento ele seja efetuado no cartão novo pois o cartão atual venceu o sistema não deixa fazer a troca pelo aplicativo E a gente tenta atendimento pelo pelo WhatsApp da academia e ninguém dá atenção ninguém atende também pelo Instagram enfim a gente fica com zero assistência por parte da academia pra resolver um problema que seria simples.
Academia Unidade Várzea - Recife - PE
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2026 às 16:15
Olá, Luanna!
Agradecemos por compartilhar sua colocação conosco.
Informamos que sua manifestação já está sendo apurada com atenção pela nossa equipe, e em breve você receberá um retorno completo com a resolução do seu caso.
Nosso compromisso é garantir que cada experiência com a Skyfit seja positiva e transparente.
Atenciosamente,
Beatriz Oliveira
Atendimento Skyfit.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 16:28
Infeli zmente depende da Franquia, mas o retorno rápido já torna isso positivo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6