Cobrança Indevida de Academia Após Cancelamento Há Dois Anos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

06/06/2026 às 18:40

ID: 250688769

Acabei de instalar o aplicativo e fui ver que eu tenho uma pendência desde o ano de *****, não estou acreditando estão me cobrando o valor abusivo sendo que eu fiz o cancelamento A praticamente dois anos, e estou me cobrando o valor sendo que eu já havia cancelado há anos, entrei no aplicativo pois queria voltar novamente academia, como volta a treinar na academia sendo que a academia está me cobrando uma pendência que não existe estou indignada com isso vou mandar as fotos das cobranças porque é uma [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 10:06

Olá, Ana!

Agradecemos por compartilhar sua colocação conosco.

Informamos que sua manifestação já está sendo apurada com atenção pela nossa equipe, e em breve você receberá um retorno completo por e-mail com a resolução do seu caso.
Nosso compromisso é garantir que cada experiência com a Skyfit seja positiva e transparente.

Atenciosamente,
Beatriz Oliveira
Relacionamento Skyfit.

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 10:26

Me ajudaram com meu problema e foi resolvido graças a Deus

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10