Dificuldade em cancelar plano da academia após ser informado que poderia cancelar a qualquer momento.
Respondida
Jundiaí - SP
01/06/2026 às 18:18
ID: 250271193
Fui conhecer academia, ótimos atendentes! Porém estou tendo muita dificuldade para cancelar o plano, fui tentar cancelar e foi me passado outro plano, e o que foi dito é que eu poderia cancelar a qualquer momento e não consigo. Enviei email e disseram que não poderiam cancelar.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 12:08
Olá, Cristiane
Agradecemos por compartilhar sua colocação conosco.
Informamos que sua manifestação já está sendo apurada com atenção pela nossa equipe, e em breve você receberá um retorno completo por e-mail com a resolução do seu caso.
Nosso compromisso é garantir que cada experiência com a Skyfit seja positiva e transparente.
Atenciosamente,
Beatriz Oliveira
Relacionamento Skyfit.