Impossibilidade de agendar avaliação física na academia há mais de dois meses
Em réplica
São Paulo - SP
06/04/2026 às 12:11
ID: 245250467
Estou tentando agendar uma avaliação física há mais de dois meses, porém não tenho encontrado datas e horários disponíveis.
Atualmente, trabalho de segunda a sexta-feira, o que limita minha disponibilidade aos finais de semana. No entanto, mesmo nesses dias, não consigo encontrar horários para realizar a avaliação.
Gostaria de destacar que estou satisfeito com a estrutura da academia, incluindo equipamentos e limpeza. Porém, sinto falta de acesso à avaliação física, que considero um serviço importante para acompanhar meu progresso, especialmente com foco em emagrecimento e saúde.
Dessa forma, peço, por gentileza, que seja verificada a possibilidade de disponibilizar horários mais acessíveis ou alguma alternativa para a realização da avaliação.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um retorno.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 12:33
Olá, Andreia
Agradecemos por compartilhar sua colocação conosco.
Informamos que sua manifestação já está sendo apurada com atenção pela nossa equipe, e em breve você receberá um retorno completo por e-mail com a resolução do seu caso.
Nosso compromisso é garantir que cada experiência com a Skyfit seja positiva e transparente. 💙
Atenciosamente,
Beatriz Oliveira
Relacionamento Skyfit.
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 15:48
Ainda aguardando uma resolução do meu problema.