Impossível contato e cancelamento de assinatura de academia, com cobranças indevidas contínuas.
Respondida
Vitória - ES
21/07/2026 às 12:54
ID: 254456293
Impossível contato com a academia, eles nao respondem!! PESSIMO!
Solicitei o cancelamento da minha assinatura em 25/05/2026 porem ate hoje (21/07/2026) continuam cobrando a assinatura e nao foi feito o cancelamento, nao obtenho resposta da academia. Complicado
Unidade bento ferreira, vitoria - es
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:31
Olá, Luisa! Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos relatados.
Verificamos que o agendamento do cancelamento do seu plano foi realizado pela unidade, conforme as condições contratuais.
Caso ainda permaneça com alguma dúvida sobre o processo, permanecemos à disposição para auxiliá-la.
Atenciosamente,
Beatriz Oliveira
Atendimento Skyfit.