Proibida de participar das aulas apesar de constarem disponíveis no plano e app

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Sumaré - SP

16/06/2026 às 14:39

ID: 251551809

Fui proibida de participar das aulas, porém no app está falando que as aulas estão disponíveis no meu plano , me falaram q só aceitam musculação. Diferente doq está no app

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 09:15

Olá, Janaina!

Agradecemos por compartilhar sua colocação conosco.

Informamos que sua manifestação já está sendo apurada com atenção pela nossa equipe, e em breve você receberá um retorno completo por e-mail com a resolução do seu caso.
Nosso compromisso é garantir que cada experiência com a Skyfit seja positiva e transparente.

Atenciosamente,
Beatriz Oliveira
Relacionamento Skyfit.