Demora em entrega e atendimento falho
Resolvido
Carmo do Cajuru - MG
22/05/2026 às 12:12
ID: 249392427
Fiz uma compra na Skhill e a entrega não chega esta atrasada e não consigo falar na Skhill a entrega estava programada para dia 20/5 e ate hoje não chegou e eles não respondem ao e mail e o sac não responde tambem
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:40
Olá, Sandro!
Sentimos muito pelo transtorno e pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido.
No período do seu pedido tivemos um volume acima do esperado de vendas, o que ocasionou alguns atrasos no processamento e envio.
Verificamos em nosso sistema e confirmamos que o seu pedido foi enviado no dia 13/05 e entregue no dia 25/05.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Skyhill
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 11:26
Empresa não se preocupa com o cliente não dá retorno no whatsapp. Entrega demorada e de dificil acompanhamento. Pessimo pos venda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1