Pedido atrasado
Respondida
Fortaleza - CE
25/07/2026 às 22:23
ID: 254847085
Meu pedido está atrasado.
115542. Já passou do prazo e e ninguém dá retorno.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 17:04
Olá, Natália!
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos o transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido.
Verificamos que a situação foi regularizada e que o pedido ***** foi entregue em 31/07.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes e agradecemos pela sua compreensão. Trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos e proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte, nossa equipe permanece à disposição.
Se considerar que sua solicitação foi resolvida, pedimos, por gentileza, que avalie este atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós e contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Skyhill