Skylab Escola de Aviação

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Rio de Janeiro - RJ

10/07/2019 às 13:11

ID: 93140989

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Contratei o curso teórico de Piloto Privado, junto à Skylab Escola de Aviação, tendo o pagamento tendo sido feito à vista, de forma integral, no valor de R$1.*******,00 ( mil setecentos e cinquenta reais). No dia 28/05/******* a referida escola me enviou uma mensagem por whatsapp, informando que a turma fora cancelada. Diante dessa notícia, entrei em contato com a mesma, para que pudessem providenciar o cancelamento da minha matrícula (uma vez que eu só poderia fazer naquele horário) e providenciassem o estorno da quantia já paga. Fui solicitado a passar na escola, a fim de que o coordenador e eu conversássemos sobre a situação. Passei, o mesmo explicou, me propôs aguardar, mas eu prontamente informei, que diante daquela situação, eu gostaria que o cancelamento da matrícula fosse feito e o estorno do valor pago efetuado. Nesse momento, pediram para que eu retornasse em 1 semana, a fim de buscar a documentação que eu entregara para matrícula e combinarmos sobre o estorno. Contudo, até hoje (10/07/*******), passados mais de 1 mês, a escola não fez o estorno do valor. Por vezes já retornei o contato solicitando o acerto, dei prazo para que esse estorno fosse feito, mas o que me informam é: "..não dispomos do valor para efetuar o reembolso, por favor aguarde.." ou "https://******* não foi efetuado seu reembolso, assim que for efetuado, entraremos em contato...". Discordo totalmente da postura da escola, pois não sou eu quem tenho que aguardar, mas sim, eles darem um jeito de devolver o valor, uma vez que foram eles que não me prestaram o serviço contratado. Fui paciente, esperei mais de 1 mês, dando várias possibilidades de prazo. Nesse momento, gostaria que o valor fosse estornado de forma integral e de forma imediata, sem mais enrolações e/ou desculpas. Faz parte da boa gestão de qualquer empresa, se organizar e criar um valor de fluxo de caixa para quaisquer imprevistos e não posso mais me prejudicar pela incompetência na gestão da citada escola. Por favor, resolvam. Muito Obrigado. Att, Eduardo