Skymail

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/12/2022 às 12:32

ID: 156387527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Página retirada do ar em setembro/*******.
******* através da ligação ao suporte, informou que, o preço contratado não era de interesse da Skymail manter a contratação, deveríamos procurar outro provedor. A retirada da página do ar foi motivada por excesso de dados, alegado pela Skymail, pedido de liberação autorizado e cancelamento não registrado.
Sem o devido registgro do suporte ou orientação o cancelamento não efetivado, pagos os meses de out/ e nov/******* .
Daí em dez/*******, ratificado o cancelamento alegaram a cobrança se tratar do aviso prévio. Pago hoje.
Nenhum responsável da Skymail, aqueles das fotos que tem no site, aceitou atender-me, por telefone, para conhecer o defeito que a empresa estava cometendo e o descontenamento do cliente e muito menos liberar a cobrança chamada de "aviso prévio".
Então , não preciso de nenhuma resposta isso não é um desabafo, na verdade é um alerta a quem pensa ou tem contrato com essa Skaymail pela, intrangigência, total falta de respeito aos clientes assumidos, mas agora impuseram com o desrespeito e a falta de trasnparência a verdadeira forçação de barra para saída. FIQUEM LIGADOS. PF não me ligue e a sua resposta nada me afetará, paguei hj o que vcs tanto necessitavam. Lamento aos excepcionais funcionários que a Skymail possa ter, mas ter esses como empregadores é lamentável diante do valor humano dispensado. O valor contratual material acima do valor humano como, a verdade nas relações, pois em dúvida a minha palavra como consumidor ou pior tentou querer me mostrar como querer uma vantagem indevida, mas como muitos pago pelo que não devo pois afasto esse problema e encerro de vez todo e qualquer contato com a Skymail. SIrva de alerta para não se sentirem indignados.