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Não resolvido
Diadema - SP
22/11/2023 às 19:36
ID: 176482431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesreclama aquí , é para fazer uma reclamação dessa suporte empresa SKYMODEL , que foi no instagam do meu filho que é de menor, tirando print da imagem entrado em contato, fez proposta de um ano de contrato de divulgação de marcas ganhado de R$1.*******,00 a R$5.*******,00 de trabalho,
conversou com ele por via mensagem Whatsapp, mas que ele teria de pagar um valor e não deixei porque acredito que ninguém paga para trabalhar e não seria normal essa tal situação e por muitas mensagens de conversas no whatsapp um tal de Hélder Carvalho, que falou o tempo todo dizendo que ele iria perder sua chance e blá blá blá, e meu filho perguntou se poderia fazer pix que tal iria enviar o contrato , ao imprimir o contrato .
Vi que era um contrato totalmente vago e não era exatamente oque foi dito , por mensagem nos orientamos o nosso filho a pedir o reembolso do pix e quando fez o pedido , a mensagem de resposta foi que não poderia devolver ,por ter passado de 7 dias, sendo que não houve nenhum trabalho, e não foi adquirido nem um produto dessa tal agência estou aqui para ter uma negociação de boa, Quero o meu dinheiro de volta, porque trabalhamos muito para ganha cada centavo e não tenho dinheiro para simplesmente dar para uma agência
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Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 08:32
Gospita
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/07/2025 às 19:16
Prezada(o) Senhora(o) Cyda Chris
Recebemos sua reclamação e lamentamos qualquer mal entendido ou frustração. É muito importante esclarecer alguns pontos sobre a SkyModel.
Não prometemos ganhos fixos ou empregos em troca de pagamento. Nosso foco é oferecer assessoria e desenvolvimento de carreira para o mercado da moda. O valor pago não é para trabalhar, mas sim uma adesão à nossa assessoria, que dá acesso a suporte, orientação e ferramentas para capacitar seu filho e conectá-lo a oportunidades.
Nosso contrato detalha exatamente esses serviços de assessoria. Quanto ao reembolso, nossas políticas seguem o CDC, que prevê o direito de arrependimento em até 7 dias, considerando o acesso imediato aos serviços.
Compreendemos que cada centavo é valioso e, para que possamos analisar a fundo o caso do seu filho e buscar uma negociação justa, pedimos que entre em contato conosco diretamente.
Estamos à disposição para resolver esta situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe SkyModel Brasil