Indignação com essa empresa cuidado enganação total
Não resolvido
São Paulo - SP
07/01/2020 às 22:58
ID: 99068747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESTOU MUITO INDIGNADO, POIS MEU CARRO ESTAVA NA OFICINA DESMONTADO E O TÉCNICO DA EMPRESA SKYSAT RETIROU O RASTREADOR E AGORA MEU CARRO NÃO LIGA E NO MESMO DIA A OFICINA PERCEBEU QUE O PARA BRISA TB ESTAVA QUEBRADO, ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA, SOLICITANDO AO TECNICO PARA FAZER O TESTE DE IGNIÇÃO NO CARRO INCLUSIVE QUE JA VENDI E A EMPRESA RESPONDE QUE DEPOIS DE UM MES NÃO PODE MAIS FAZER UM TESTE E O CARRO ESTA PARADO DEPOIS DESSA RETIRADA DO RASTREADOR E OS MESMO NÃO QUEREM PRESTAR ATENDIMENTO FAZER O DEVIDO TESTE QUE É NECESSÁRIO, O CARRO ESTA PARADO E NÃO NOS DÃO O MENOR CREDITO.
A OFICINA TB AFIRMA QUE O MESMO INSTALADOR QUEBROU O PARA BRISA NA RETIRADA DO RASTREADOR.
POIS O CARRO ENTROU NA OFICINA FUNCIONANDO E DEPOIS QUE O TÉCNICO DA SKYSAT RETIROU O RASTREADOR PAROU DE FUNCIONAR E AGORA ELES INFORMAM QUE NÃO DA PARA FAZER MAIS NADA.
eM ANEXO MOSTRA 2 CHECKIST ONDE CONTEM ASSINATURAS DIFERENTES, NINGUEM DA OFICINA ASSINOU O ACOMPANHAMENTO QUE FOI FEITO PELA SKYSAT. Eles precisava voltar para apenas fazer voltar a funcionar o veiculo. Mas estao ignorando o procedimento para funcionamento do veiculo.
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Resposta da empresa
24/01/2020 às 14:08
Prezado senhor Sung Kyu Hong.
Conforme já conversado anteriormente, o nosso técnico retirou o rastreador do veículo desmontado em uma oficina, algumas partes do mesmo estavam cobertas, inclusive o pára brisas.
Como o veículo estava desmontado não foi possível realizar os teste de ignição, conforme conta na check list que foi assinada pela pessoa que atendeu o técnico no dia da retirada.
Atenciosamente
Paulina Barreto.
Réplica do consumidor
21/02/2020 às 01:44
Paulina mas voces poderiam ter dado a satisfação de voltar apos a montagem para fazer o teste mas vcs nao quiseram fazer isso apenas deu a costa para o cliente por esse motivo sou totalmente negativo a essa empresa futuramente nao procuraria essa empresa muito menos indicar vcs mas nunca mais mesmo.
Réplica do consumidor
28/02/2020 às 12:34
Essa tal de Paulina Barreto dessa empresa se e empresa mesmo tal de SKY SAT rastreadores nao da nem satisfação e o veiculo totalmente parado. Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!! Tomem cuidado nao utilizem rastreadores e monitoramento desta empresa sao bando de irresponsaveis e [Editado pelo Reclame Aqui]. Cheios de reclamações parecidos com meu.
Consideração final do consumidor
17/03/2020 às 17:52
Péssimo nunca mais e nunca indicaria essa empresa. Mas nunca mais mesmo muito prejuizo que triste tenho muita pena desta empresa. Cuidado pessoal
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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