Cobrança indevida de passagem aérea após falha na compra
Não respondida
Recife - PE
10/08/2026 às 19:28
ID: 256107801
Boa noite, tentei comprar uma passagem para juazeiro do norte-ce, no dia 01/08 e a compra não foi aprovada, recebi a mensagem no email informando que a compra não deu certo. No dia 02/08 chegou novamente a mensagem informando que não deu certo a compra, quando foi hoje que fui pagar a fatura do cartão está cobrando o valor de 632,79 da linha aerea azul, como que foi cobrado o valor se chegou vários notificações informando que não deu certo?
já cancelei todos os meus compromissos no juazeiro exatamente pq essa passagem não deu certo.
Quero que seja realizado o estorno até amanhã, pois o prazo para pagar a fatura do cartão é até dia 12/08.