Reembolso
Respondida
Teresópolis - RJ
13/11/2023 às 08:13
ID: 175782475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma passagem para passear na Europa em Agosto ******* na agência Tere turl em Teresópolis RJ o de usa essa consulidadora para comprar a passagem que seria ida em 30 Outubro de *******, infelizmente devido problemas familar o meu marido não está bem de saúde o meu filho único precisa de mim e não pude ir. Com isso pedi o reembolso antes de 30 dias até hoje dia 13 de Outubro não consegui meu reembolso. Comprei através da agência na minha cidade que usam essa consoladora e isso está me causando uma ansiedade angústia, pois mais de 5 Mil Reais que comprei a vista e necessito do dinheiro urgente! Não sabem dia valores nada anda passando muito mal! Peço urgência!
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 12:33
Olá, Paulo!
Agradecemos por entrar em contato e nos permitir solucionar a sua questão.
Verificamos que o problema relatado já foi resolvido. Estamos sempre à disposição para ajudar e garantir a melhor experiência para você.
Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de mais alguma informação, por favor, não hesite em nos procurar.
Atendimento: ******* - *******
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Atenciosamente,
Skyteam Consolidadora