Ressarcimento de passagens canceladas

Question

Fiz uma compra de duas passagens aéreas em Janeiro de *******, porém desistimos da viagem, recebi os valores das reservas do hotel e seguro, porém o valor referente a diferença que tenho direito sobre as passagens canceladas não me pagaram, o Sr. Talles da empresa Camaleão Turismo, situada em Goiânia, que foi onde eu comprei as passagens, me informa que o valor já foi creditado, porém já faz três meses, e eles não me devolvem meu dinheiro.
Valor este que hoje deve estar em quase 1.*******,00, por se tratar de viagem internacional.
Preciso de uma solução urgente, pois não vou deixar assim.

Accepted Answer

Agradecemos por entrar em contato e nos permitir solucionar a sua questão.
Verificamos que o problema relatado já foi resolvido. Estamos sempre à disposição para ajudar e garantir a melhor experiência para você.

Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de mais alguma informação, por favor, não hesite em nos procurar.

Atendimento: ******* - *******
Site: https://*******

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Skyteam Consolidadora
Interação reclamação
Ícone do usuário

Ressarcimento de passagens canceladas

Resposta da empresa