Display com defeito e demora na troca: cliente insatisfeito com o processo da empresa.
Não respondida
Tabira - PE
18/12/2025 às 08:32
ID: 235180443
Comprei um Display no site oficial e paguei reais de frete. Esperei 10 dias para chegar. Chegou com defeito (tela avermelhada e manchada). Fiz a reclamação e eles pediram para enviar o produto de volta, e só após a análise, farão o envio de outra tela. O problema é que eu iria ficar 20 dias (ou bem mais) sem celular!! Não seria melhor usar um método de comprovação a distância , um vídeo ao vivo sem cortes em alta resolução do técnico abrindo o celular e mostrando o código do produto (display)!! Muita [Editado pelo Reclame Aqui]. Estão nos anos 2000! Perdi o dinheiro! Prefiro a tela avermelhada do que ficar tanto tempo sem celular!