Cabo de carregador enviado errado e mau atendimento no suporte

Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 09:38
ID: 255658705
Bom dia!
Gostaria de relatar o que aconteceu comigo ao comprar um cabo um cabo de carregador nessa loja, dia 28/07/2026, comprei um cabo de carregador tipo c, no site juntamente com uma tela para celular, a tela chegou em perfeitas condições, porém o cabo chegou errado, entrei em contato com o suporte e solicitei a troca do produto, depois fui informado que eu iria receber um voucher e teria que pagar o frete novamente, por um erro que eles cometeram e minha indignação nem é pelo dinheiro que eu paguei, é a forma como fui tratado com descaso e ignorância da atendente, sou cliente há anos fiquei indignado, gostaria de alertar quem for comprar nessa loja e precisar de suporte, melhor procurar outra loja, para não ser tratado como eu fui.