Impossível entrar em contato com a empresa

Respondida
São Paulo - SP
19/10/2022 às 12:19
ID: 152076055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho o rastreador de vcs na minha moto faz uns anos já.
De um tempo para cá está simplesmente impossível solicitar assistência. Fiquei aguardando atendimento por mais de 30 minutos da última vez que precisei e não consegui contato. Tive que me virar com a moto quebrada no meio da chuva. Por isso estou tentando cancelar o serviço. Acontece que nenhum dos números disponíveis no site estão funcionando. Não consigo falar com ninguém, exceto quando atraso o pagamento. Aí vcs aparecem magicamente.
Atendimento PÉSSIMO! Não recomendo pra ninguém.
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Resposta da empresa
25/10/2022 às 11:54
Prezado Josué,
Conforme contato, estamos realizando a tratativa de cancelamento. Só está pendente o pagamento dos valores passados e o agendamento da retirada do equipamento.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Jakeline.