Skytech

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São Paulo - SP

10/05/2025 às 13:13

ID: 216748097

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No dia 02 de maio de 2025, fiz uma compra na loja skytec, no shopping oriental na região da rua 25 de março. Comprei uma tela , dito por eles ser original, e que funcionaria todas as funções do aparelho, inclusive a biometria, paguei 250,00 reais pela tela. E a depois de montar vi que a biometria não funciona. Mas tudo bem , apesar de eu enfatizar para o vendedor da skytec que precisava muito da função da biometria, e ele ter me garantido que que funcionaria, eu resolvi usar o celular sem essa função. Mas 1 dia depois a tela começou, a apresentar travamento grave, que tinha que ficar reiniciando o celular para voltar ao normal.
Não tinha condições de usar o celular do jeito que estava. Eu retirei a tela, e como a tela tem 9 meses de garantia, levei até a loja da skytec. Sabe o que eles disseram? Que não iam trocar por que tela estava riscada.
A tela está intacta, sem riscos, sem avaria, mas não quiseram trocar.
Agora o próximo passo é acionar o Procon.