ACESSO AO MEU RELATÓRIO DE RECEBÍVEIS
Respondida
Primavera do Leste - MT
30/06/2023 às 17:26
ID: 167399289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso acessar os meus relatórios de recebíveis e a Skytef não retorno nossos contatos. Não estamos conseguindo conferir o que está sendo passado.
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 12:18
Olá, Carol Barros.
Conforme contato realizado no dia 06/07/23, o reset da senha foi efetuado e vocês conseguiram acessar o relatório normalmente.
Esse processo já havia sido realizado pelo suporte, mas provavelmente o e-mail de reset estava indo para o spam.
A Skytef preza por um atendimento de qualidade e SEGURANÇA aos seus clientes e lamentamos pela experiência negativa.
Nos colocamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Skytef