[Editado pelo Reclame Aqui] na venda de peças usadas

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

01/08/2022 às 11:44

ID: 147716819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava procurando uma moldura para paralamas de uma volvo e entrei no site da empresa, cliquei no chat para perguntar ao vendedor e este depois de alguns minutos disse ter a peça em estoque, solicitou que fizesse o pix e pedi informações da empresa, me enviou o cartão do cnpj e fiz pix, depois disso não atendem o telefone nem respondem pelo chat!!!!!

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Resposta da empresa

01/08/2022 às 12:21

bom dia Ana Paula
então semana passada veio uma pessoa aqui aqui na minha empresa com a mesma reclamação da senhora , informou que entrou em contato com uma suposta empresa que esta usando o meu cartão de CNPJ ( onde não e difícil encontrar ) dizendo ter pecas de autos pra vender com preços bem atrativos. no entendo o cliente achou estranho que veio ate a empresa pra saber sobre a peca . e descobrimos o seguinte. a minha empresa fica no setor oeste ( como no carto de CNPJ) a pessoa do whtas fala que tem 2 lojas ( mas isso não e verdade , eu só faço reparo e serviços automotivos , Não tenho pecas pra vender de lataria) infelizmente essa reclamação não e da minha empresa, nos não compactuamos com essa politica e já estamos tomando nossas providencias afim de descobrir quem esta se passando por nos . se possível me indicar qual o telefone que a senhora conversou pelo whtas para que coloco no boletim de ocorrência. irei te passar o numero de contato da empresa ******* atenciosamente Camila