Atraso na entrega da memória RAM e falta de suporte da Sladata
Não respondida
Porto Nacional - TO
17/01/2026 às 11:19
ID: 237974853
Pedido atrasado e sem qualquer suporte ao cliente
No dia 03/01/2026, comprei uma memória RAM na Sladata, com prazo de entrega previsto até 16/01/2026. Até o momento, não houve qualquer atualização no site sobre o envio, e o pedido segue sem previsão concreta.
Tentei entrar em contato pelos canais de atendimento da empresa, porém enfrento espera infinita, sem conseguir falar com nenhum atendente ou obter qualquer resposta.
A experiência está sendo extremamente negativa, com falta de transparência, descaso com o consumidor e ausência total de suporte. Espero uma posição urgente da empresa, seja com a entrega imediata do produto ou o estorno do valor pago.