Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/02/2023 às 16:38

ID: 159657483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O Slam retirou o site do ar, não atende telefone, não responde e-mail e não sabemos onde fica. Tem apenas um laboratório no Recanto das Emas, uma clínica supostamente em Samambaia e atendimento de emergência no Hospital Santa Lucia Gama. Onde estão o Procon e a ANS para inspecionar isso? Lembrando, não consigo registrar na ANS porque dá inválido meu registro. Como resolver? O único que funciona é o boleto para pagamento.

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Consideração final do consumidor

20/04/2023 às 09:56

O Slam foi um Plano de Saúde nota 20. Tive contrato por mais de 23 anos e a forma de saída do mercado foi muito desrespeitosa e sem comunicação em meus contatos. Após cobranças fortes de forma legal aos canais de atendimentos tudo resolvido e encerrado. Parte da culpa recai na ANS, por omissão posto que o Reclame Aqui é um excelente canal de comunicação e muito respeitado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10