Slam - Santa Luzia Assistência Médica

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Brasília - DF

10/05/2023 às 09:26

ID: 164370863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou aguardando há aproximadamente 3 meses um autorização para consultar com oftalmologista e para realizar um teste ergométrico. Não consigo contato em nenhum número. E pra completar, o boleto do plano não chegou e não consigo acessar pelo aplicativo. Total descaso com o consumidor, se precisar de consulta eletiva em especialidades, simplesmente não terei acesso. Antes havia no site a rede prestadora de serviços, agora eles centralizaram em uma "clínica" na Samambaia e de lá o médico faz o encaminhamento, após esse encaminhamento é esperar a boa vontade. Total descaso