SLATT

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

02/12/2025 às 13:29

ID: 233478597

Boa tarde!
Venho registrar uma reclamação referente ao meu pedido realizado no dia 13/11 (#*****) com a empresa Slatt, contendo dois acessórios. Até o momento (02/12), não recebi os produtos, mesmo o prazo informado sendo de até 5 dias úteis, o que já foi ultrapassado há bastante tempo.

Já tentei contato por e-mail, mas não obtive retorno. Pelo Instagram, consegui apenas um breve contato, porém as respostas são demoradas e sempre repetitivas, informando apenas que será enviado, sem apresentar nenhuma solução concreta.

Diante disso, gostaria de uma solução imediata para o meu caso, seja o envio urgente dos produtos ou o reembolso integral, incluindo o valor do frete, já que o prazo informado não foi cumprido.