demora na entrega e contato praticamente indisponível
Resolvido
Campinas - SP
06/02/2025 às 13:59
ID: 209249399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz um pedido online no dia 20/01 e a data prevista para entrega era entre 24/01 e 27/01, mas ainda não recebi nenhuma atualização sobre o pedido e também parece que ainda não foi nem enviado. tentei contatar pelo WhatsApp mas não recebi resposta e conversei com eles pelo Instagram, mas nada foi resolvido até então.
meu pedido é o #******
Compartilhe
Resposta da empresa
26/03/2025 às 10:56
O pedido feito foi de uma peça sob demanda, com prazo maior para ser entregue, caso já foi resolvido.
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 10:58
muito lentos na entrega e na produção do produto, não correspondem ao prazo estimado no proprio site e é muito dificil ter contato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4