Não consigo entrar no aplicativo

Olá Adriano, espero que esteja bem!
Sinto muito pela situação, não era nossa intenção fazer com que tivesse essa experiência conosco.

Conforme conversamos, por questão de segurança para atualizar qualquer tipo de dado cadastral precisamos fazer a validação de identidade.

Após o envio das imagens, conseguimos validar a sua identidade e atualizamos seus dados.
Para recuperar o seu acesso basta criar uma nova senha e e após criação, você conseguirá acessar novamente seu aplicativo!

Estamos com uma instabilidade momentanea em nosso canal de atendimento no WhatsApp, mas caso precise entre em contato conosco através do e-mail que conversamos.

Agradeço sua atenção e compreensão, te desejo tudo de bom!