Compra não entregue

Não respondida
Jaciara - MT
18/06/2023 às 18:55
ID: 166647893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/04/******* comprei 2 sleep quiet brasil e fui informada que no prazo de 48 hs apos aprovaçao do pagamento, iriam despachar o produto.
Ja enviei 3 e-mails perguntando a posiçao do pedido, nao obtendo resposta alguma. Não consigo rastrear e o whatsapp não respondem.
Porque enviam e-mail quando fazemos o pedido, p/ entrarmos em contato se tivermos alguma duvida, se nao respondem.
Falaram que o prazo de entregar é de até 30 dias. Já se passou.
Já é a segunda reclamação aqui, empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Se não tiver retorno, vou entrar com processo judicial.
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