Recusa de devolução de conjuntos comprados online por suposto uso indevido

Reclamação não respondida

Não respondida

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Elói Mendes - MG

18/08/2026 às 21:15

ID: 256814029

Fiz uma compra no site de 3 conjuntos e pedi a devolução. Me retornaram no e-mail falando que aceitaram um so conjunto, que os outros dois vao me mandar de volta, que tenho que pagar o frete ainda, que tava com marca de uso. Devolvi com etiquetas, tudo certo, da mesma forma que eu recebi. Absurdo isso, do mesmo jeito que eu recebi eu devolvi. Totalmente inseguro comprar algo, devolver e ter esse tipo de retorno. Sendo que n usei a peça de nenhuma maneira

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