Negativa na emissão de NF e complemento de Informações

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

20/08/2024 às 13:03

ID: 195610993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estive na Slice unidade Ouro Preto no dia 05/08, meu convênio seria aceito no local. Porém chegando lá disseram que não poderiam fazer o exame pq no pedido o carimbo do médico estava pouco visível, inventaram inúmeras desculpas, como tinha urgência e meu plano reembolsava o exame eu paguei particular e solicitei a NF, porém me passaram a NF sem a descrição detalhada dos procedimentos com o valor individual como o plano de praxe solicita para reembolso, então entrei em contato com eles solicitando uma nova NF ou uma tabela com a descrição dos procedimentos para anexar ao meu pedido de reembolso do plano e disseram que não trabalhavam dessa forma e não iriam mandar. Ou seja pura preguiça e pouco caso, porque já tive que pedir esse detalhamento em inúmeros estabelecimentos quando, necessário e nunca me negaram essa alteração ou complementação de informação. Não indico o local.

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Consideração final do consumidor

30/09/2024 às 13:53

Não mandaram a NF corrigida.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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