Atraso na entrega e falta de informação sobre mesa comprada na Black Friday
Respondida
São Paulo - SP
19/12/2025 às 08:20
ID: 235302993
Realizei uma compra durante a black friday, no dia 29/12 e estava prevista a entrega ate o dia 17/12. Eu entrei em contato durante esse tempo para ter uma previsao de data mais assertiva, pois precisava estar no meu apartamento para receber a mesa, e nunca me foi passado uma data efetiva.
Hoje ja fazem 2 dias da data final e nao tenho a minha mesa, pessimo atendimento pos venda.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 13:19
Olá José!
Agradecemos por compartilhar seu relato. Durante todo o processo, estivemos em contato constante com você via WhatsApp, acompanhando o envio junto à transportadora e repassando as atualizações conforme eram disponibilizadas.
Como conversamos via WhatsApp, ficamos felizes em informar que o material foi entregue com sucesso no dia 20/12, concluindo o atendimento.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional e esperamos que aproveite sua Slikdesk.