Correção de CEP para entrega de compra online não atendida

Respondida
Campinas - SP
14/11/2025 às 18:14
ID: 231941555
Digitei o Cep errado na hora da compra, enviei um e-mail mas não tive resposta, como CORRIGIR O CEP?
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 19:46
Olá, compreendemos sua manifestação e a preocupação gerada ao identificar um erro no CEP informado no momento da compra, especialmente diante da expectativa de receber o produto corretamente.
Após análise do pedido, confirmamos que, apesar da divergência inicial no CEP, o envio foi realizado com sucesso e a entrega foi concluída. Consta em nosso sistema que o objeto foi disponibilizado na Agência dos Correios de Campinas/SP e retirado pelo destinatário em 02/12/2025, às 09:27, com status de entrega finalizada por retirada em agência.
Dessa forma, o pedido não se encontra em trânsito nem pendente de correção ou novo envio. Seguimos acompanhando e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais, assegurando que não haja qualquer prejuízo ao cliente dentro das informações registradas.
Atenciosamente,
Equipe SLIM FERVER
Atendimento ao Cliente
SAC Oficial