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Osasco - SP

14/01/2026 às 11:30

ID: 237641589

Comprei o Slim Fever ,no começo de janeiro,ate agora não recebi o produto, quero cancelar a compra

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 17:56

Olá, compreendemos sua insatisfação e o impacto causado pela expectativa de recebimento do produto, especialmente considerando que a compra foi realizada no início de janeiro. Lamentamos o transtorno gerado por essa situação.

Após análise cuidadosa da sua manifestação, confirmamos que o pedido do Slim Ferver foi devidamente enviado e que a entrega foi concluída. Consta em nosso sistema o registro de entrega realizada em 26/01/2026, às 13:26, pela unidade de distribuição de São Paulo/SP.

Diante dessa confirmação, o pedido não se encontra em trânsito nem pendente de envio. Seguimos acompanhando seu caso e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários, com total transparência, responsabilidade e prioridade no atendimento.

Atenciosamente,

Equipe SLIM FERVER
Atendimento ao Cliente
SAC Oficial