Solicitação de cancelamento dentro do prazo de 7 dias não atendida

Olá, compreendemos sua manifestação e o impacto gerado pela situação relatada, especialmente diante da solicitação de cancelamento realizada, e da expectativa de que essa solicitação fosse processada antes do envio do produto.

Após análise detalhada do caso, verificamos que o pedido de cancelamento foi registrado quando o produto já se encontrava em linha de despacho logístico, o que tecnicamente impediu a interrupção do envio naquele momento. Consta em nosso sistema que o Slim Ferver foi enviado e teve a entrega concluída em 06/01/2026, às 12:01, pela unidade de distribuição de Belo Horizonte/MG, com status de objeto entregue.

Diante dessa confirmação, o pedido não se encontra mais em trânsito nem pendente de envio. Ressaltamos que o Slim Ferver é um suplemento desenvolvido dentro dos padrões de qualidade e com relatos positivos de uso por diversos clientes, e esperamos que sua experiência com o produto seja satisfatória a partir deste momento.

Seguimos acompanhando seu caso por este mesmo canal e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários, com total transparência, responsabilidade e prioridade no atendimento, garantindo que não haja qualquer prejuízo a você dentro dos procedimentos aplicáveis.

Atenciosamente,

Equipe SLIM FERVER
Atendimento ao Cliente
SAC Oficial