Slim Fit Estética

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Rio de Janeiro - RJ

18/03/2019 às 15:23

ID: 43723105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A Clínica de Estética Slim Fit anuncia nas redes sociais os.pacotes de tratamento estético ate uma deterninada data, quando o cliente faz contato para fechar o pacote, a pessoa responsável nunca atende ou nunca esta disponível, só atende posterior a data que já encerrou a promoção, e diz q não esta mais vigorando o valor do tratamento, acarretando em fazer o cliente pagar pelo valor mais caro, caso realmente queira realizar o tratamento.

Dia 15 de março de *******, tentei diversas vezes contato com a Sra Aline( qual ja tinha me garantido um pacote de 10 sessoes de Carbox pelo valor promocional) responsável pela clínica, na intenção de fechar um pacote de 10 sessões de carboxterapia e não logrei êxito. Apenas hoje consegui falar com a responsável, a qual informou que já não tinha mais vagas. Sendo q tentei contato e inclusive através do aplicativo WhatsApp e a mesma não atendeu.

É um descaso, pois anuncia, garante e na hora de fechar o tratamento a pessoa some. Se não pode cumprir com o anunciado, não anuncia.

Ainda tem o tratamento, porém pelo valor mais caro.

Desrespeito com os clientes