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Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2015 às 16:09

ID: 11494340

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma mochila ergobaby no final de Novembro. O prazo indicado para a entrega foi de 15 a 35 dias úteis. Estamos no final do prazo e não consigo rastrear o meu pedido, cujo *******, embora apareça no site como ******* desde 01 de dezembro. Tentei contato via email e fale conosco, não obtive resposta. Tentei ligar nos telefones que constam no site, mas não completou a ligação. Por favor, quero uma posição da empresa. Obrigada. Thaís

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Consideração final do consumidor

16/11/2021 às 15:28

Recebi o produto com muito atraso sem qualquer contato telefônico, mas recebi o produto com a qualidade que esperava.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6