Anuncia medidas [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Campinas - SP
03/06/2022 às 14:43
ID: 144522197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 camisas no site da empresa onde anunciam que a largura da camisa XG é entre 60 e 62cm porém quando chegaram, uma veio com 54cm, uma com 57cm e outra com 58cm. Decepcionado!
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Resposta da empresa
03/06/2022 às 15:06
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Lamentamos muito o ocorrido, e pedimos perdão pelo transtorno. A nossa política de troca dos produtos e reembolso visa proporcionar o cliente total segurança em relação aos produtos adquiridos em nossa loja.
Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação e ainda realizamos trocas daqueles que vieram diferente do encomendado pelo cliente.
A nossa equipe já entrou em contato com o senhor via WhatsApp para solucionar o problema, desde já, peço perdão novamente e agradeço a compreensão.