Compra de uma sapatilha
Respondida
Santo André - SP
23/01/2024 às 12:23
ID: 181081235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, tudo bem?
Eu comprei uma sapatilha dia 17/11e ate agora não recebi nem o código de rastreio.
Já enviei vários emails chamei no Whatsapp e nada de resposta.
Peço por gentileza.
Que entre em contato ou devolva o dinheiro.
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Resposta da empresa
24/01/2024 às 16:09
Olá Margarete, como vai?
Pedimos nossas sinceras desculpas por toda essa confusão; realmente é embaraçoso de nossa parte não tê-la atendido conforme merecia.
Verifiquei que o suporte te enviou por e-mail o contato via WhatsApp para que possa verificar sobre seu pedido.
Lembre-se de entrar em contato com nosso suporte em caso de qualquer dúvidas! agradeço, espero ter esclarecido.
Atenciosamente
Sloma Shop