[Editado pelo Reclame Aqui] está loja é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Queimadas - PB
09/01/2024 às 09:47
ID: 180011863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis dia 26/12, logo após fui vê as redes sociais e percebi que esta loja é uma [Editado pelo Reclame Aqui] varios comentários negativos, então eu pedi o cancelamento, e não cancelaram agora dias após a compra eu pedi o código de rastreamento, não me mandaram só manda aguarda, já mandei e-mail já liguei já mandei msg e até agora NADA de resolverem, eu simplesmente vou entrar em contanto com o PROCON pra resolver este problema pq eu não tou achando dinheiro no lixo para comprar pagar e não receber, tenham noção das coisas minha gente
O número deste pedido e N *******
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Resposta da empresa
11/01/2024 às 14:01
Olá Estefany, como vai?
Seu pedido foi enviado e está a caminho, não podemos cancelar um pedido após o envio.
Neste caso basta acompanhar com o código que foi te enviado.
Lembre-se de entrar em contato com nosso suporte em caso de qualquer dúvidas! agradeço, espero ter esclarecido.
Atenciosamente
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