Sandália não entregue
Em réplica
Aracaju - SE
15/01/2024 às 11:09
ID: 180451657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe comprou um sandália no dia 24/12/*******, com entrega rápida. Ate hoje, dia 15/01/*******, o produto sequer saiu da empresa vendedora. Não consigo contato por telefone, email ou Instagram. Péssima empresa. Não comprem lá.
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Resposta da empresa
17/01/2024 às 09:46
Olá, tudo bem? Espero que bem.
O prazo de entrega é de 20 dias úteis após o envio, o pedido está no prazo.
Verifiquei que o suporte te enviou por e-mail o contato via WhatsApp para que possa verificar sobre seu pedido.
Lembre-se de entrar em contato com nosso suporte em caso de qualquer dúvidas!
Atenciosamente
Sloma Shop
Réplica do consumidor
20/01/2024 às 13:45
Vamos ver se o produto vai ser entregue no prazo de 20 dias úteis, ou até o final de janeiro/*******, conforme prometido por Whatsapp.
Réplica do consumidor
06/02/2024 às 12:19
Mais uma vez o prazo de 20 dias úteis não foi cumprido. Minha mãe ainda não recebeu a sandália.
Não conprem nesta empresa SLOMA, É A MAIOR [Editado pelo Reclame Aqui]. ELES NÃO ENTREGAM O QUE VENDEM.