CASA DE APOSTA [Editado pelo Reclame Aqui] DE [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Olímpia - SP
10/12/2023 às 07:01
ID: 177861889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESSES CARAS TÃO LAVANDO DINHEIRO, DERAM UM BONUS, E OBRIGARAM UM DEPÓSITO DE 50,00. E DISSERAM QUE NÃO É POSSIVEL FAZER SAQUE, PORQUE MINHAS APOSTAS TEM 30% DO VALOR DO BONUS, QUER DIZER VC TEM QUE FAZER 16 MIL REAIS SÓ QUE COM MENOS DE 5,00 DE APOSTA KKKKKKKKKK NÃO ENTREM PESSOAL, NÃO ENTREM. CASA DE APOSTA [Editado pelo Reclame Aqui] SÓ PRA [Editado pelo Reclame Aqui] DINHEIRO, DEVEM ESTAR PASSANDO FOME ESSES ANIMAIS. DPS QUE VC DEPOSITA, PRA SACAR É SÓ A CIMA DE *******,00 KKKKKKKKKK
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Resposta da empresa
12/12/2023 às 02:49
Prezado Wellington,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Os termos e condições de cada bônus são encontrados em todas as páginas de bônus do nosso cassino.
Isso inclui informações como valor da aposta, disponibilidade e saque máximo.
Recomendamos que todos os jogadores revisem isso antes de reivindicar uma promoção.
Se um jogador não for elegível para reivindicar uma promoção, ela não será adicionada à sua conta
Se uma promoção não tiver sido adicionada, recomendamos que todos os jogadores entrem em contato com o Suporte ao Cliente ANTES de fazer o depósito.
O agente poderá então adicionar a promoção ou sugerir promoções alternativas, se necessário.
Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Representante de Slots Ventura
Réplica do consumidor
12/12/2023 às 13:01
Não vem com papo de loco digitando texto não, vcs são [Editado pelo Reclame Aqui]ários e pronto, eu falei com o suporte antes e disse que estava tudo certo, era só fazer o depósito, e mais, não existe saque de *******,00.. vcs estão usando de um bônus gratuito pra lavar dinheiro, quando clica nos termos e condições do bônus não aparece nada sobre isso, depois vcs vem com um link externo cheio de novas regras, fique tranquilo, já tem um time de influenciadores divulgando sobre vocês.. fiquem felizes com a mixaria que ganharam, pq ninguém mais vai cair no [Editado pelo Reclame Aqui] não..
Consideração final do consumidor
12/12/2023 às 13:03
O mais puro enganador, [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]ário, só estão [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro, te obrigam a fazer um depósito, já viu isso ? Você tem *******,00 mas pra vc sacar tem que depositar 50,00.. qual a lógica ? Vc deposita 50,00 eles inventam uma cláusula pra vc não sacar e seus 50,00 fica preso kkkk
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/12/2023 às 02:30
Prezado Wellington Eduardo Fernandes
Obrigado por entrar em contato conosco.
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Basta visitar nosso site e clicar no ícone de chat ao vivo para se conectar com nossa equipe de suporte experiente.
Nossos agentes têm todas as informações que você precisa ao seu alcance, tornando-a a maneira mais rápida de tirar suas dúvidas e resolver seus problemas.
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Obrigado por escolher o Slots Ventura e estamos ansiosos para ajudá-lo no chat ao vivo para uma experiência descomplicada.
Tenha um bom dia