Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/12/2020 às 17:27

ID: 116446635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site e recebi o produto errado. Não consegui contato com a empresa, tentei por e-mail, WhatsApp e ligação. No anexo tem foto do produto que recebi e dos dados da minha compra.

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Resposta da empresa

16/12/2020 às 10:07

Oi Daniel, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo erro com o seu pedido. Já fizemos a troca pelo produto correto.

Que esse erro não atrapalhe o seu momento de beleza gradual!

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Equipe Slow Beauty.

Consideração final do consumidor

17/12/2020 às 10:52

resolução rápida depois do reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7