Produto não atende ao prometido e empresa não realiza estorno de valor pago após 4 meses da devolução.

Question

A 4 meses fiz uma compra e o produto não atendeu ao que era prometido.
Fiz a devolução do produto a 4 meses e até agora não me estornaram a compra.
A desculpa é que por ter a compra ter sido feito por cartão a operadora demora a devolver, mas NENHUMA OPERADORA DE CARTÃO DEMORA 4 MESES PARA ESTORNAR, normalmente o prazo máximo é de 30 a 45 dias.
O produto [Editado pelo Reclame Aqui] e não devolvem o dinheiro! Péssima empresa!

As propagandas na internet são lindas, mas credibilidade 0.

Era só devolver o meu dinheiro.

Accepted Answer

Bom dia, sentimos muito pelo ocorriso, foi solicitado a empresa de pagamentos estorno por nossa parte, porém como não houve o estorno na conta da cliente, fizemos a devolução via pix direto.

Produto não atende ao prometido e empresa não realiza estorno de valor pago após 4 meses da devolução.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor