Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

13/03/2024 às 10:25

ID: 184485041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma moto elétrica SLS em outubro de *******.
De tempos em tempos, ela para de acelerar do nada e não anda mais. Aproximadamente a cada 4 meses.
O problema é sempre o mesmo: o sensor do freio.
A SLS faz a substituição, não procura a causa raiz do problema e 4 meses depois, lá estou eu de novo levando pra manutenção. Tenho que levar caminhando pois a moto não anda e eles não buscam.
Pra melhorar, fecharam a loja de Joinville e agora, que passou mais de 1 ano e a garantia expirou, eles me mandaram marcar diretamente com uma loja parceira e levar caminhando a moto mais uma vez.
A empresa mostra grandes exemplos de desrespeito com o consumidor e falta de robustez do seu produto. Não recomendo.

Ainda não sei quem vai efetuar o pagamento do reparo mas, se for eu, vou botar essa [Editado pelo Reclame Aqui] vender por preço de banana.

Compartilhe